あなたは自分の会社をどのように宣伝していますか?
チラシやダイレクトメールにはアタリ率とかヒット率という言葉があります。
チラシなどの広告はすべて読んでもらえるということはなく、何割かは読まれずに捨てられてしまうことを覚悟しなければいけません。
また、看板などもそこを通る全員が見るとは限らないのです。
しかしその一方でアタリ率100%の宣伝方法があります。
■クチコミのパワー
それがクチコミなのです。
人が話した情報を、聞かずに捨てるということはありませんし、話をしているうちに付加価値のついた情報になるので、情報に対する信頼度も高まるのです。
クチコミは時間はかかりますが、お金はかからないのです。
このようなクチコミは主にリピーターから広がっていきます。
つまり、リピーターは最強のセールスマンなのです。
このクチコミには色々な情報があります。
例えば、品物が豊富だとか、安い、おいしい、サービスが良いなどです。
中でもクチコミの効果が望めるのは「自分だけが知っている情報です」
意図的にこのような情報を作り出し、常連のお客さんにいち早く新しいサービスのことや、
期間限定のものなどを伝えることで、その情報が広がる可能性があるのです。
最後に良い情報よりも、悪い情報はものすごい速さでウワサとなり広がっていきます。それを肝に銘じて、常連のお客さんを大切にしていってくださいね。
■おそるべしマスコミの力
マスコミとはつまり、マスコミュニケーションのこと。
マスというのは「数が非常に多い」とか「大衆の」といった意味があります。
ということは1度で多くの情報を見てもらうことができるということです。
すると宣伝効果が上がり、またマスコミに取り上げられたことが、次の宣伝材料にもなるのです。
もしうちの店・会社はだれにも負けない特徴を持っていれば、マスコミを利用することをおすすめします。
しかしただ取材されるのを待っていても仕方ないので、どんどん自分で積極的に売り込んでいきましょう。
実現の可能性が高いものでいえば、地域新聞などがおすすめです。有料ですが、新聞の記事のように紹介してくれます。
ぜひ、あなたのビジネスにもクチコミ・マスコミの力を利用してみてくださいね。
以上、クチコミとマスコミのおそるべし威力とはでした。